Seoneews 04.
7 минут разговора
С 2017 года Erama была связана с сетью Ростова на Don и Class No Dhar по медицинскому диагностике. Компания специализируется на медицинских тестах: от медицинских книг до диагноза на открытом воздухе по всей Южной Федерации. Во время пандемии у центра был диагноз, связанный с Covid-19: тест на антитела и ПЦР-тест.
Компания начала поиск и рекламу в сети Yandex. В августе 2021 года клиент решил создать объявление для поиска рекламы Google, чтобы увеличить покрытие. Но он сразу понял, что не может справиться с этой задачей: реклама Google трудно справиться с медицинскими продуктами и рекламой услуг. Он добавляет ограничения на рекламу, связанные с Covid-19. В настоящее время специалист по Elama Егор Калугин, специалист Elama, который поддерживает клиента, сформировать кампанию, проверить новые гипотезы и улучшить эффекты, участвовал в проекте.
Есть чт о-нибудь или нет?
Мы не создали новую кампанию для тестирования рекламы Google, но унаследовали самые успешные объявления.
В Google Ads есть много ограничений. Есть больше ограничений, чем yandex. direct. Запрещенный вопрос:
- Если нет разрешения на предоставление медицинских услуг на сайте, начните рекламировать рекламу медицинских услуг.
- Используйте название медицинского лечения для рекламы. Независимо от направления этих методов лечения: медицинское обслуживание, косметическая медицина и традиционная медицинская помощь на основе доказательств.
- Используйте название медицинской услуги для рекламы. Нет определения взаимодействия между врачами и пациентами: телефон, прием, консультации, уход, реабилитация, лечение.
- Рекламное экспериментальное лечение: биологическая терапия, терапия стволовыми клетками, клеточная терапия и т. Д.
Возможно, такую рекламу будет предоставлен статус «утвержденного (ограниченного)»: этот статус означает, что объявление опубликовано, но оно не опубликовано в России. В большинстве случаев реклама будет отвергнута.
Как легализовать такие ограничения
- Реклама врачей специализируется на радиологах, опухоли и мамари.
- Рекордные симптомы: коленные колены, зудящие, а нижняя часть спины болезненна.
- Используйте название медицинского центра: Шкаф для волос, клиника планирования семьи, Центр медицинского обслуживания «Арсения».
Как насчет короновируса?
Сертификат Google не имеет разделов, в которых предоставлена комплексная информация о рекламе продуктов или услуг, связанных с COVID-19. Что мне делать в таком случае?
Я связался с Google. В результате было обнаружено, что для рекламы таких медицинских услуг необходимо было подать запрос и получить специальный сертификат от Google. Только после появления квитанции о подтверждении вы можете рекламировать с темой COVID-19.
Поэтому мы собрали и отправили:
- Список домена, который продвигается вперед.
- Количество личности.
- Рекламная тема.
Утверждение требует времени, поэтому мы дадим вам советы, чтобы не откладывать аутентификацию вашей учетной записи. Например, для нашей умеренности потребовалось две недели.
В тесте мы решили перенести самые успешные поисковые кампании с yandex. direct в Google Ads.
Реклама для продуктов и услуг, связанных с короной, регулируются другими положениями. По этой причине Google имеет три специальных сертификата:
- Обновления рекламы Google рекламируются, связанные с распространением вашей головы. Это предусматривает общие принципы рекламы продуктов и услуг в некоторых отношениях, связанных с пандемией.
- Правила события, которые требуют тонкого отношения. Содержание, направленное на получение прибыли от пандемии, запрещено.
- Правила для искажения фактов. Рекламодателю запрещено вводить пользователей.
Обратите внимание, что правила постоянно меняются и з-за нестабильных ситуаций по пандемии. Рекомендуется регулярно проверять эти статьи на наличие любых изменений.
Узнайте разговор с поддержкой
Тем не менее, многие вопросы возникают во время настройки кампании и рекламы. В то время я регулярно полагаюсь на поддержку Google Ads.
За это время я много говорил с ней и думал о том, как общаться с сотрудниками Google Support Support Проще и быстрее:
- Узнайте принцип меньше, чем меньше. Объясните свою ситуацию в целом: учетная запись, тема и рекламный контент. После этого перейдите к подробным или конкретным вопросам: почему объявление отклоняется или правильное объявление? Даже если это тривиальная проблема, давайте сделаем полное объяснение, чтобы поддержка мог правильно понять вашу ситуацию и дать конкретный совет.
- Первым ответом эксперта по рекламной системе является второстепенным. Если вы уже задали вопрос и получили ответ, пожалуйста, обратитесь к нему. Ранее, ваш коллега сказал мне, давайте воспользуемся фразой.
- Уточнить нюансы. В принципе, поддержка поддерживается общими фразами, сертификатами и ссылками на видео на YouTube. Спросите, как работают правила в вашем конкретном случае, даже если ссылка полезна для вас.
- Сделайте алгоритм ваших действий. Напишите в поддержку того, как вы понимаете решение для агента поддержки. Таким образом, вы будете уверены в будущих действиях.
Эксперты поддержки иногда ошибаются. Например, было сказано, что связанные с медицинскими кампаниями работают только в стратегии «Максимальный клик». Мы создали эту стратегию в кампании, а затем узнали, что агент поддержки был неправ.
Как вы избегаете такой ситуации? Наверное ничего. Поскольку правила часто меняются, сама поддержка сбита с толку.
концепция
Оказалось, что комбинация слов «анализ», «тест», «кровоходного забора», «забор крови» и «потребление живого материала» не может быть использована для рекламы. Реклама была проблемой, что реклама требует процесса, но невозможно рекламировать процесс. На вершине использования специальности врачей и клиник для рекламы не сработала.
Пробеж и ошибка показали, что объявление «тестов на антитела» и «ПЦ Р-тестов» может защитить значительную умеренность. Это было подтверждено поддержкой. Поэтому я начал рекламировать и ждал одобрения.
Мы скорректировали объявление от Yan Dex Direct, чтобы не нарушать правила: удаленные названия медицинского лечения и услуг и выбранные тексты, в которых не упоминаются тесты. Однако, несмотря на его усилия, умеренность отвергла все объявления. Я не понимаю, почему.
Мы не боимся судить
После того, как я снова проверил все, я связался с поддержкой Google и возобновил кампанию. И кампания. Это больше не сработало. Это был действительно неудача.
Мы начали искать проблему и нашли ее при модификации. Поскольку все рекламные объявления являются автоматическими моделями, не существует 100 % гарантии того, что все правильные рекламные объявления будут начаты, и правила исчерпаны. Система неполна, поэтому вам не нужно бояться отправлять объявление для повторения, не исправляя его. Проигравший может быть не на вашей стороне.
Ошибки автоматического мониторинга отображают рекламу, нарушающую наши правила. Например, объявление, в котором можно найти название медицинской практики. Такая реклама, скорее всего, скоро будет запрещена.
Мы снова написали в поддержку Google и попросили прислать нам объявление для ручного мониторинга. Через несколько дней кампания была одобрена и, наконец, запущена.
Мы планируем перенести другие кампании из Яндекс. Директа в Google Ads и оптимизировать ключевые слова с нашим клиентом.
Семантика кампании включает высокочастотные фразы, такие как «коронавирус». Вместо того, чтобы отключать их, просто уменьшите коэффициент. Также планирую кросс-минусовать и находить новые ключевые слова.
вместо заключения
Если вы решили размещать медицинские объявления в Google Ads, вот несколько советов:
- Изучите все правила и помощь Google на медицинскую тематику. Мы не гарантируем, что вы сможете запустить кампанию, прошедшую модерацию, сразу после прочтения этих материалов. Однако количество ошибок можно значительно уменьшить, сэкономив время и нервы.
- Чат с поддержкой. Вероятно, вы больше общаетесь со своим представителем Google, чем с коллегами, с которыми обедаете. В конце беседы сделайте выводы и уточните, правильно ли вы поняли эксперта.
- Не бойтесь апеллировать к умеренности. Отправьте свое объявление на проверку вручную, как только убедитесь, что оно не нарушает наши правила.
Берегите свое здоровье и удачи в рекламной кампании!
