Интерне т-магазин Vkontakte: как создать и продвигать в 2023 году

Vkontakte — это экосистема с отличной функциональностью для пользователей и владельцев бизнеса. Аудитория социальной сети в 2022 году — 73, 4 миллиона пользователей в месяц. Они активно пролистают корму, общаются с друзьями и смотрят там рекламу, так что это полезный источник трафика. Оптимальным вариантом для продвижения бизнеса в VK является интерне т-магазин.

Для замены качественного отпечатка пальцев используйте браузер против определения детектирования, который выбирают лучшие команды. Дельфин— Наиболее удобный и надежный антивирус с пробным и бесплатным ставкой для 10 профилей.

Узнайте больше на
Рекламировать
Контент скрыть

Как создать интерне т-магазин vkontakte

Чтобы создать интерне т-магазин, вам необходимо нажать «Создать сообщество» на вкладке «Сообщества» и выбрать «Бизнес» — это группа, которая может быть адаптирована к коммерческим целям.После того, как вы введите имя, выберите тему, оставьте ссылку на сайт, если таковые имеются.Дальнейшие настройки интуитивно понятны: Vkontakte просит поместить фотографию, добавить описание, контакты и адрес. Это базовая подготовительная стадия, обязательная, так что вы можете привлечь подписчиков. Мы не будем рассказывать все маркетинговые правила дизайна группы, давайте сосредоточимся на важных особенностях Vkontakte, которые лучше не пропустить.

• Информация в описании может быть структурирована с помощью смайликов.
• Минимальный размер изображения для аватара составляет 200*500px, для обложки — 1590*400px.
• Важно указать простой и запоминающийся адрес страницы: vk. com/afelia_shop или vk. com/buy_afelia.
• Проверка дает синюю галочку на имя группы и повышает доверие клиентов. Это говорит вам, что это настоящая организация, а не мошенники. Вы можете проверить страницу, когда у нее более 100 подписчиков. Для этого вам нужно применить в «Настройках».

Основной или передовой формат магазина

Когда у группы есть все, что вам нужно, вы можете превратить его в магазин. Для этого выберите «Разделы» на вкладке «Управление» и переключите статус на «базовый» или «расширенный». Вот разница между двумя.

1. Усовершенствованный формат подходит для магазинов с большим оборотом и из 5 заказов в день. Это позволяет вам автоматизировать все процессы, автоматически рассчитывает количество остатков и загружает данные в систему CRM. Существует также корзина для покупок, различные варианты доставки и оплаты, витрина и карточки продукта.
2. Основной вариант подходит для небольших магазинов с 3-5 клиентами в день. Особенности формата — это ручная обработка, все этапы от ответов на клиенты до оплаты и доставки обрабатываются администратором. Магазин в этом варианте представляет собой блок товаров с описанием фотографии и текста.

Настройка базового интерне т-магазина

После выбора базового формата появляется настройки, они являются стандартными и автоматизированными. В них вы можете выбрать только валюту, текст на кнопке, оставить контакты.

После этого на главной странице будет доступен блок »добавить продукт.

Как сделать карту продукта.

На вкладке «Добавление продукта» необходимо ввести категорию, название, продукт, добавить описание, фотографию продукта, новую и старую цену, если таковые имеются. После этого продукт появится в блоке «Продукты» на главной странице

Так разработана базовый магазин: продукты, кнопки и описания добавляются один за другим. Покупатель может написать только продавцу и разместить заказ в личную переписку. Эта функциональность ограничена и не подходит для больших магазинов, поэтому давайте рассмотрим, как настроить расширенный формат.

Настройка расширенного интерне т-магазина в VK

В продвинутой версии «Shop» появляется на панели инструментов. Он отображает всю важную информацию для продавца.

Давайте поближе посмотрим на то, что делает каждая вкладка для владельца магазина.

Приказ

Каждому заказу присваивается тег, статус и архив сформируется в разделе.

• Теги могут быть размещены офисами, адресами доставки, менеджерами и другими факторами — доступно в общей сложности 7 метров. Они помогают вам структурировать ваши заказы и распространять обязанности.
• Статус — «скоординированный», «собран», «доставлен», «возвращен» или другим. Любое изменение приходит к клиенту в уведомлении.
• Архив — заказанные товары хранятся в архиве, так что клиенты не ищут их при покупке снова.

Раздел «Заказ» удобен для фильтрации и поиска по номеру трека, фамилии или статье. Раздел дает четкое представление о текущем прогрессе отдела продаж.

Когда магазин впервые создан, требуется подтверждение входа в систему. Это важный шаг, который повышает безопасность аккаунта. После подключения, даже после входа в систему с именем пользователя и паролем, вам необходимо ввести дополнительный код, который отправляется владельцу учетной записи по мобильному телефону или в личных сообщениях.

Чтобы активировать двухфакторную аутентификацию, выберите вкладку «Менеджеры» в разделе «Управление» и проверьте «Подтверждение входа в систему. Требуется для менеджеров».

Настройки

Настройки Упрощают работу: здесь вы можете указать регионы, в которых работает магазин, выберите алгоритм действий, если продукт закончится, чтобы определить, кто получает уведомление о заказе.

Доставка

Существует много вариантов доставки: самоотверженность, Boxberry, SDEC, по почте в другие страны, по почте в стране или курьерской службой. Клиент может немедленно узнать стоимость, чтобы сделать это, вам нужно ввести размер и вес каждого предмета. Когда доставка будет сделана, вы можете ввести номер отслеживания на вкладке «Заказы». Таким образом, клиент может отслеживать статус, а не беспокоиться.

Также добавлено время выбора и функцию «доставка за счет магазина».

Товары

Товары добавляются или удаляются на этой вкладке. Это делается вручную или разгружено оптом из файла YML. Здесь вы можете просмотреть выбор, классифицировать продукты по свойствам, продвигать и изменять описания.

Чтобы сформировать выбор, вам нужно ввести несколько продуктов, выбирать их и нажать «Добавить выбор».

Оплата

Получение платежа может быть частными лицами и компаниями: первым через VK Pay, второй по карте или также через VK Pay. На той же вкладке вы можете определить размер скидки и минимальную стоимость заказа.

Люди должны создать vk Pay, только оттуда вы можете перевести деньги на банковскую карту. Также важно быть единственным владельцем или самозанятым, чтобы платить налоги государству. VK Pay имеет комиссию в размере 3%, минимум 50 рублей. Существует ограничение на переводы от 1 до 200 000 рублей. Если вы снимаете деньги из банкомата через NFC, комиссия составляет 2%, но не менее 50 рублей.

На вкладке доступны два варианта оплаты: «Платеж Vkontakte» и «Оплата Vkontakte или без оплаты». Второй вариант выбирается пользователями, которые согласились в личных сообщениях с продавцом в альтернативе: перевод на карту или учетную запись. Если владелец бизнеса удобен для получения денег через Vkontakte, рационально сделать скидку на 3% или 5% для этого варианта оплаты.

Для юридических организаций удобно соединить онлай н-кассовый аппарат. Для этого необходимо заполнить форму, подписать соглашение, и будет возможно получить деньги на текущий счет по благоприятным ставкам по «Atol Online».

Еще один вариант оплаты — это «варианты денег vkontakte». Они полезны, если продавец не хочет раскрывать данные своей карты. В этом случае деньги идут на внутренний отчет социальной сети, и оттуда продавец решает, на какую карту их снимают.

Пром о-коды

Здесь создаются промо-коды: одноразовое и многоцелевое использование для 9 999. Для них размер скидки определяется в процентах или в валюте магазина, и имя вводится. Покупатели вводят имя на стадии формирования заказа, и расчет выполняется автоматически.

Пром о-коды полезны для сезонных скидок, тематических праздников, интеграций, специальных кампаний и конкурсов. Они могут быть опубликованы в сообщениях, разговорах в трансляциях, отправлены в личные сообщения для демонстрации деятельности.

Как обрабатывать заказы в интерне т-магазине Vkontakte

Клиент сделал заказ, и владелец получает уведомление или сообщение. После того, как важно проверить правильность заказа: выплачивается ли он, будь то размеры товара для правильного расчета стоимости доставки, остаются ли комментарии, есть ли название для правильной отправки. Если покупатель не оплачивал заказ через VK Pay, с ним или с ней следует связаться в личных сообщениях и предлагать другие варианты оплаты.

После уточнения деталей вам необходимо изменить статус заказа, чтобы «заплатить», доставить товар в ближайшее почтовое отделение или другую службу доставки, получить номер трека и добавить его на карту заказа. После этого статус порядка меняется на «доставку».

Плюсы и минусы интерне т-магазина VK

• Дополнительный пункт контакта с аудиторией. В этом случае группа или издатель будут иметь отложенный эффект: абонент может не заказывать немедленно, но он зарегистрируется, следит за разработкой и один день поднимается вверх по воронке. Бренд появится в корме и напомнит им о себе.
• Магазины имеют высокое значение жизни (LTV). Групповая аудитория-лояльные клиенты, которые самостоятельно подписывают и имеют позитивный настрой к продуктам. Они не получают спам, списки рассылки, поэтому существует более высокая вероятность того, что они останутся с компанией в течение длительного времени и конвертируют от одноразовых клиентов в постоянных клиентов.
• Продвижение: в vkontakte easy setup и четкие алгоритмы. Есть много вариантов для напоминаний: от сообщений до личных сообщений и уведомлений, если элемент находится в корзине неоплачивается.
• Многие варианты доставки и оплаты: SDEK, Courier, Mail, Pickup, Boxberry. Вы можете заплатить после получения через VK Pay, на текущий счет или через подключенный онлай н-кассир.

Есть некоторые недостатки с платформой.

• Шаблон — Вы не можете создать уникальный дизайн или формат, чтобы выделиться среди конкурентов, потому что блоки и структура всех магазинов одинаковы.
• Небольшая функциональность. Vkontakte не поможет узко сфокусированным предприятиям и не будет полноценной заменой интерактивного кредитования, если вам нужно добавить что-то уникальное, например, калькулятор для расчета установки дверей.
• Трудно добавить много продуктов, вам могут понадобиться услуги программиста.

Интерне т-магазин vkontakte — полезный инструмент, который позволит вам достичь значительной части рулета аудитории. Вы можете сделать и запустить интерне т-магазин через неделю, вы можете продвигать его за два, и через месяц вы уже будете прибыльными.