Инструменты и возможности

Smartis предоставляет пользователям крупный набор инструментов и виджетов для увеличения продаж и других маркетинговых операций. Среди возможностей и функций сервиса:

  • Омниканальный виджет. Виджет связи предоставляет потенциальным клиентам выбор связи: оставить заявку на сайте, написать в чат, сделать звонок, отправить электронное письмо.
  • Автоматизация заявок из внешних систем. Инструмент обеспечивает автоматизацию всех заявок, в том числе тех, что не были обработаны системами коллтрекинга.
  • Выявление фрода и спама. Система защищает бизнес от спам-звонков и мошенников, выявляя скрытых и явных ботов уже на этапе посещения сайта. После анализа сервис отключает каналы с высоким процентом спама, что помогает снизить неэффективные рекламные расходы.
  • Расширенная аналитика. В личном кабинете можно отслеживать статистику по всем обращениям. Сервис отображает весь путь клиента, от посещения сайта до формирования заявки. Учитываются данные переходов из всех рекламных источников.
  • Множество интеграций. Функционал сервиса можно дополнительно расширить, подключив сторонние сервисы. Доступны интеграции с Битрикс24, 1С, Яндекс Директ, myTarget, Viber, CallTracking, amoCRM и множеством других.

Через платформу можно подключить виртуальную телефонию и перенаправлять телефонные заявки напрямую в личный кабинет. Это позволяет систематизировать и собирать все заявки в одной экосистеме, а также отслеживать статистику по звонкам, внедрять KPI и распределять нагрузку по операторам.

Startis.Messenger

Staris.Messenger – это специальный кабинет для сбора заявок из популярных программ обмена сообщений: Telegram, Viber, WhatsApp и др. Используя этот инструмент, можно повышать конверсию в целевой лид в том случае, когда потенциальный клиент не хочет совершать звонок, а предпочитает общение в мессенджере.

Полученные сообщения интегрируются в подключенных CRM и системах аналитики. В кабинете можно отследить всю информацию о заявке: рекламный источник, статус оформления, название мессенджера. Для подключения инструмента нужно обратиться в техподдержку сервиса.

Вывод

Сервис Smartis.bi будет полезен как бизнес-владельцам и менеджерам, так и аналитикам и специалистам по данным, предоставляя им инструменты для визуализации, анализа и отслеживания ключевых метрик и данных, необходимых для принятия информированных решений в их организациях.

Официальный адрес сайта — https://smartis.bi/